ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน heng999 สำหรับสมาชิกทุกท่าน

1 นิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ heng999.im และแอปพลิเคชันมือถือทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ heng999
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก heng999 อย่างสมบูรณ์
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกแต่ละท่านมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• "เครดิต" หมายถึง มูลค่าเงินภายในระบบที่แปลงมาจากเงินบาทไทย (฿) ตามอัตราที่กำหนด
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ heng999 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนถอนโบนัส
• "heng999" หมายถึง บริษัทผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มและให้บริการทั้งหมดแก่สมาชิก

การตีความข้อกำหนดใดที่ไม่ชัดเจน heng999 มีสิทธิ์ตีความและคำตัดสินของ heng999 ถือเป็นที่สุด

2 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก heng999 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์

ข้อมูลที่ต้องให้ถูกต้องและครบถ้วน ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องกรอกข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นของท่านเองทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ปัจจุบัน เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน heng999 สงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนด้วยเอกสารจริงได้ทุกเวลา

• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น
• 1 เบอร์โทรศัพท์ / 1 ที่อยู่ IP / 1 อุปกรณ์ = 1 บัญชีเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• ท่านมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง heng999 ทันที

3 เกณฑ์อายุและคุณสมบัติ

heng999 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกถือเป็นการรับรองว่าท่านมีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนด

• heng999 สงวนสิทธิ์ขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนเพื่อยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอน
• heng999 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และสนับสนุนให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันการเข้าถึงสำหรับเด็กในอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

บุคคลที่อยู่ในรายชื่อพนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้เสียโดยตรงของ heng999 ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการเพื่อการเดิมพัน

4 การฝากเงินและถอนเงิน

heng999 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ช่องทางฝาก-ถอนที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมจาก heng999

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000 สำหรับบัญชีทั่วไป
• การถอนเงินดำเนินการภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• heng999 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือกรณีที่มียอดสูงผิดปกติ

5 โปรโมชั่นและโบนัส

heng999 มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายให้แก่สมาชิก เพื่อเพิ่มโอกาสและความสนุกในการเล่น อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ x20 ก่อนถอน
• แคชแบ็ครายสัปดาห์ 10% จากยอดสุทธิที่เสีย ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เพิ่มเติม
• โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นเท่านั้น บางโบนัสอาจจำกัดเฉพาะประเภทเกม
• สมาชิกรับโบนัสได้เพียง 1 ประเภทต่อช่วงเวลาที่กำหนด ไม่สามารถรับซ้อนกันได้
• heng999 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดกฎหรือการโกงระบบ
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาจำกัด ผู้เล่นต้องตรวจสอบวันหมดอายุก่อนใช้สิทธิ์

6 กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้แพลตฟอร์ม heng999 เป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน จึงกำหนดพฤติกรรมต้องห้ามไว้ดังนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นหรือเดิมพัน
• ห้ามแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกท่านอื่น
• ห้ามใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• ห้ามกระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกท่านอื่นผ่านช่องทางสื่อสารในแพลตฟอร์ม
• ห้ามร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือโต๊ะเกมในลักษณะใดก็ตาม

การตรวจพบการกระทำผิดใดๆ ข้างต้น heng999 มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดเครดิตคงเหลือทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

7 การระงับและปิดบัญชี

heng999 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่ส่อเค้าว่าเป็นการฉ้อโกงหรือโกงระบบ
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีเงียบ)
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือองค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา กระบวนการปิดบัญชีจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ และยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอนปกติหลังตรวจสอบแล้ว

8 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

heng999 มุ่งมั่นให้บริการแพลตฟอร์มที่เสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

• heng999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น heng999 จะตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันที่ค้างอยู่ตามข้อมูลในระบบ
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองอิสระ ไม่มีการแทรกแซงจากภายนอก
• heng999 ไม่รับผิดชอบต่อภาษีเงินได้หรือภาระภาษีอื่นๆ ที่สมาชิกอาจมีตามกฎหมายท้องถิ่น
• heng999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดในการแสดงผลโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ความรับผิดชอบสูงสุดของ heng999 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกมีในบัญชีในขณะเกิดเหตุ

9 นโยบายความเป็นส่วนตัว

heng999 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ดำเนินธุรกรรมทางการเงินและบริการที่เกี่ยวข้อง
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล

heng999 ไม่เคยขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

heng999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ มีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการ